¿Como recuperar la contraseña de acceso a la App o Zona Clientes?

En caso de no disponer de la contraseña para acceder a la App o a la Zona Clientes MegaLan, se puede recuperar de forma fácil siguiendo unos sencillos pasos.

El usuario de la Zona Clientes siempre es el DNI/CIF del titular de la línea con letra mayúscula.

La contraseña debe tener al menos 8 dígitos con letras mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales. Por ejemplo: Aa-12345

Desde nuestra APP o PC, seguir las instrucciones del vídeo y consultar el correo electrónico del titular de la línea para recuperar la contraseña de acceso.

Pulsar en el vídeo para ampliar.